O que é spam?
Spam é o termo usado para referir-se aos e-mails não solicitados, que geralmente são enviados para um grande número de pessoas. Quando o conteúdo é exclusivamente comercial, esse tipo de mensagem é chamada de UCE (do inglês Unsolicited Commercial E-mail).
O que são spam zombies?
Spam zombies são computadores de usuários finais que foram comprometidos por códigos maliciosos em geral, como worms, bots, vírus e cavalos de tróia. Estes códigos maliciosos, uma vez instalados, permitem que spammers utilizem a máquina para o envio de spam, sem o conhecimento do usuário. Enquanto utilizam máquinas comprometidas para executar suas atividades, dificultam a identificação da origem do spam e dos autores também. Os spam zombies são muito explorados pelos spammers, por proporcionar o anonimato que tanto os protege.
Problemas causados pelo spam.
O spam pode afetar os usuários do serviço de correio eletrônico de diversas formas. Alguns exemplos:
- Não recebimento de e-mails;
- Gasto desnecessário de tempo;
- Aumento de custos;
- Perda de produtividade;
- Conteúdo impróprio ou ofensivo;
- Prejuízos financeiros causados por fraude.
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